個人情報の取り扱いについて

制定　2015年12月25日
改定　2021年03月17日
ランサーズエージェンシー株式会社
代表取締役社長 小沼 志緒

1. 事業者の名称
   ランサーズエージェンシー株式会社
2. 個人情報保護管理者の所属、職名及び連絡先
   コーポレート部マネージャー
   連絡先：privacy@lancers-agency.co.jp
3. 個人情報の利用目的
   当社が取得する個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
   ※以降「当社」とは「当社及び当社グループ会社」を意味します。
   1. LancersAgent・PROsheetのユーザー情報
      • ご利用登録に関する各種手続き、認証、履歴管理
      • 案件紹介に関連したご連絡、お問い合わせへの回答、緊急時その他の必要な連絡
      • ご本人の承諾に基づく、企業への情報（スキル情報等）提供
      • 当社のサービス・イベント・キャンペーン等のご案内、景品その他の物品の送付
      • 当社からのメールマガジンの配信
      • 個人を特定できない範囲での統計利用
      • ターゲティング広告の配信・表示
      • その他、上記業務に関連又は付随する業務
   2. PARAFTのユーザー情報
      • ご利用登録に関する各種手続き、認証、履歴管理
      • ご本人の承諾に基づく、企業への情報（スキル情報等）提供
      • 個人を特定できない範囲でのプロフィール公開による企業からのアクセス
      • 当社のサービス・イベント・キャンペーン等のご案内、景品その他の物品の送付
      • 当社からのメールマガジンの配信
      • 個人を特定できない範囲での統計利用
      • ターゲティング広告の配信・表示
      • その他、上記業務に関連又は付随する業務
   3. お取引先の情報
      • 当社のサービスや関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取
      • お取引に関する義務の履行及び権利の行使
      • お取引の履歴管理
   4. お問合せ時の情報
      • 当社グループへのお問合せ内容への適切な対応
      • 個人を特定できない範囲での統計利用
   5. 当社求人へ応募された方の情報
      • 採用選考、内定者管理及びそれに関する連絡
      • 採用活動PRのための情報発信（映像・音声を含む）
      • 個人を特定できない範囲での統計利用
   6. 当社主催のイベント・セミナー等への参加者の情報
      • 当該イベント等の運営管理
      • 当該イベント等に関する情報のご提供
      • 当社のサービス・イベント・キャンペーン等のご案内、景品その他の物品の送付
      • 当社事業に関する情報発信（映像・音声を含む）
   7. アンケートで取得した情報
      • アンケートの対象となったサービス等の改良・改善
      • 当社事業活動におけるマーケティングや、より良いサービスの提供・開発
      • 当社のサービス・イベント・キャンペーン等のご案内、景品その他の物品の送付
   8. 広報活動等における取材によって取得した情報
      • 当社の広報媒体及び各種メディアへの掲載
      • 広報活動にあたって必要なご連絡
   9. オフィス来訪者の情報
      • 施設防犯管理

   以上に提示した以外の個人情報を取得する場合は、取得に先立ち本人に対し書面により明示します。

4. 個人情報の第三者への提供
   当社サービスにご登録いただいた情報については、業務担当者又は担当候補者の紹介のために、年齢、性別、氏名、職歴・経験職務、スキル、仕事完了状況、希望条件、その他業務上必要な情報を直接持参するか電子メールへのパスワード付きファイル添付の形で、当社取引先に提供することがあります。
5. 個人情報取扱の委託
   当社は事業運営上、第3項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持について適切な管理を実施させます。
6. 個人情報の開示等の請求
   ご本人様は、ご自身の個人情報の開示等に関して、第7項(1)に記載の問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
7. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
   1. ランサーズエージェンシー株式会社 個人情報問合せ窓口
      • 住所：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2丁目22-3 渋谷東口ビル 11F
      • 連絡先：privacy@lancers-agency.co.jp
        ※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
   2. 認定個人情報保護団体
      当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
      当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会 　個人情報保護苦情相談室
      ＜住　　所＞　〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
      ＜電話番号＞　03-5860-7565　0120-700-779
      【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
8. 開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
   お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。ご記入いただいた請求書、ご本人によるお求めの場合は以下(1)の本人確認書類のいずれかの写し、代理人によるお求めの場合は(2)に定める代理人であることを確認する書類と代理人ご自身を証明する書類の写し、(3)手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
   1. 本人確認書類
      • 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、在留カード、健康保険の被保険者証
      • その他本人を確認できる公的書類
        上記請求書等必要書類を受領し、内容確認を行った後、回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。
   2. 開示請求者が代理人の場合の必要書類
      開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
      1. 代理人である事を証明する資料
         （開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合）
         • 本人の委任状（原本）
           （代理人様が未成年者の法定代理人の場合）いずれかの写し
         • 戸籍謄本、住民票（続柄の記載されたもの）
         • その他法定代理権の確認ができる公的書類
           （代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合）いずれかの写し
         • 後見登記等に関する登記事項証明書
         • その他法定代理権の確認ができる公的書類
      2. 代理人様ご自身を証明する資料
         • 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、在留カード、健康保険の被保険者証
         • その他本人を確認できる公的書類
   3. 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
      1回のお求めにつき1000円（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）
9. 個人情報を提供されることの任意性について
   ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。
   ただし、必要な情報をご提供いただけない場合には、適切な対応ができない場合があります。
10. 共同利用に関する事項について
    ランサーズグループでは、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、お取引先及び、就業希望者の情報を下記の通り共同で利用いたします。
    1. 共同利用する個人データの項目
       氏名、住所、性別、電話番号、電子メールアドレス等ご本人様の属性に関する事項。
    2. 共同利用する者の範囲
       ・ランサーズ株式会社
       ・MENTA株式会社
    3. 利用目的
       ランサーズ株式会社、MENTA 株式会社が提供する各サービスに係る下記の内容
       1. 共通
          • お問い合わせに対するご連絡
          • 個人情報を特定できない形式での統計資料の利用
          • 案件提案サービスの提供
          • アンケートのご協力依頼や結果の報告、キャンペーンの告知
          • モニター等への応募、プレゼント発送、イベントのご案内等
          • 提供するサービスのご案内や資料の送付
          • 広報活動にあたっての必要なご連絡
          • グループ会社間でのサービスの開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
          • その他、上記業務に関連又は付随する業務
       2. 就業・人材紹介希望者
          • ご本人の承諾に基づき、当社技術者紹介サービス利用企業へのスキル情報等の提供
          • 内定者管理及びそれに関する連絡
       3. お取引先
          • 営業活動全般
    4. 共同利用する個人データの管理責任者
       ランサーズエージェンシー株式会社　セキュリティ推進室　マネージャー
    5. 取得方法
       共同利用する者が保有する個人情報を書面、電子媒体、Web等により取得します。
11. クッキー（Cookie）について
    当社は、以下の目的でクッキーを利用いたします。
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